Recargar

Plataforma de Gestión de Líneas Móviles

Para garantizar un ecosistema confiable, se establece el requisito de vincular cada línea a un titular.

Fecha Límite General

09 de Enero de 2026

Fecha límite para registrar líneas adquiridas.

Propósito

Protección de identidad

Prevenir el fraude y robo de identidad para un entorno más seguro.

Antes de comenzar

Documentación Requerida

Ten preparada la información correspondiente a tu tipo de registro para completar el proceso de forma ágil.

Personas Físicas

Para vincular tu línea, se necesita:

  • Identificación oficial vigente: credencial para votar, pasaporte o documento nacional de identificación.
  • CURP (Clave Única de Registro de Población).
  • La línea debe poder ser vinculada a un titular.

Para extranjeros: pasaporte o CURP temporal. Se registrará nombre y número de pasaporte.

Entidades y Empresas (Morales)

La validación se realiza a través del representante legal:

  • RFC con validación ante el SAT.
  • Identificación oficial vigente del representante legal.
  • Documento que acredite su personalidad jurídica.

La vinculación de personas morales se realizará de forma presencial a través de uno de nuestros afiliados representantes.

Proceso remoto

Tu Proceso de Vinculación en 4 Pasos

Un flujo claro y guiado para proteger tu línea sin filas ni procesos confusos.

2

Accede y acepta el Aviso de Privacidad

Revisa la información antes de continuar.

3

Realiza el proceso de validación de identidad

Sigue las indicaciones mostradas en pantalla.

4

Finaliza y obtén tu folio

Conserva el comprobante generado.

Calendario regulatorio

Hitos Regulatorios Clave

Fechas importantes para el registro, la consulta y la continuidad del servicio.

9 ENE 2026

Inicio obligatorio del registro para nuevas líneas (Tercero Transitorio, Art. 3).

8 FEB 2026

Disponible la plataforma de consulta para verificar líneas vinculadas a tu CURP o RFC.

29 JUN 2026

Fecha límite para registrar líneas adquiridas antes del 9 de enero.

A PARTIR DE 1 JUL 2026

Las líneas no registradas serán deshabilitadas y solo permitirán llamadas de emergencia.

Privacidad y seguridad

Nuestro Compromiso: Tus Datos Seguros

La información solicitada se limita a lo indispensable y debe protegerse durante todo el proceso.

Confidencialidad

La información recabada es confidencial y no puede comercializarse ni divulgarse.

Datos Mínimos

Solo se resguardan los datos estrictamente necesarios para vincular y validar la línea.

Biometría

No se conservarán datos biométricos, fotografías ni copias de la identificación oficial.

Seguridad

Se deben mantener medidas administrativas, técnicas y físicas contra usos no autorizados.

Continuidad del servicio

Impacto Regulatorio

Conoce qué ocurre cuando una línea no se vincula dentro del plazo correspondiente.

Línea Deshabilitada

Una vez deshabilitada, únicamente podrá recibir mensajes de alerta común y realizar llamadas a números de emergencia, atención ciudadana y al sistema de atención del proveedor.

Nuevas Líneas (Periodo de Gracia)

Las nuevas líneas o las habilitadas tendrán un plazo de 15 días para la vinculación; transcurrido ese periodo serán deshabilitadas.

Reactivación

Las líneas deshabilitadas podrán habilitarse nuevamente cuando el titular cumpla los requisitos correspondientes durante su ciclo de vida.

Resuelve tus dudas

Preguntas Comunes Adicionales

Establecer los procedimientos y requisitos para asociar líneas telefónicas móviles con sus titulares o usuarios.

El proveedor receptor solicitará la vinculación si el proceso aún no se ha completado.

Sí, para personas físicas puede realizarse de manera remota. Personas morales y entes públicos deberán completar el proceso presencialmente.

Consulta las excepciones y periodos transitorios aplicables al límite máximo de líneas vinculadas.

No pueden conservarse datos biométricos, fotografías ni copias de la identificación oficial.

El límite indicado es de diez líneas telefónicas móviles vinculadas por persona física, sujeto a las disposiciones aplicables.

Es una validación remota utilizada para confirmar que la persona que realiza el proceso corresponde a una persona real.

Protege tu línea y conserva tu servicio activo.

Completa el proceso desde la plataforma de gestión DIALO y guarda tu folio al finalizar.

Vincular mi línea